Ceranfeld kaputt – zahlt die Glasversicherung?
Ein schwerer Topf fällt auf das Kochfeld und kurz darauf zieht sich ein Riss durch die Glaskeramik. Eine Glasversicherung kann bei einem solchen Bruchschaden helfen.
Ist ein Ceranfeld Glas?
Bei modernen Kochfeldern besteht die Oberfläche häufig aus Glaskeramik. Viele Glasversicherungen behandeln Glaskeramik-Kochflächen deshalb als versicherbare Verglasung.
Ob das eigene Kochfeld eingeschlossen ist, ergibt sich aus dem jeweiligen Versicherungsvertrag.
Welche Schäden können versichert sein?
Ein typischer Schaden entsteht durch mechanische Einwirkung: Ein schwerer Gegenstand fällt auf das Kochfeld und die Oberfläche reißt oder zerbricht.
Liegt ein echter Bruchschaden vor und gehört die Glaskeramik zum versicherten Umfang, kann die Glasversicherung die Kosten für Reparatur beziehungsweise Ersatz übernehmen.
Was ist normalerweise kein Glasbruch?
Nicht jede Beschädigung des Kochfeldes fällt unter den Glasschutz. Kratzer und gewöhnliche Gebrauchsspuren gelten üblicherweise nicht als versicherter Glasbruch.
- sichtbarer Riss
- Sprung in der Glaskeramik
- zerbrochene Kochfläche
- Kratzer und Gebrauchsspuren
- Verfärbungen
- technischer Defekt ohne Glasschaden
Funktioniert beispielsweise die Elektronik nicht mehr, obwohl die Glaskeramik unbeschädigt ist, handelt es sich nicht um einen klassischen Fall für die Glasversicherung.
Muss das gesamte Kochfeld ersetzt werden?
Ob nur die Glaskeramik oder das vollständige Bauteil ersetzt werden muss, hängt vom jeweiligen Gerät und vom Schaden ab.
Der Versicherer prüft deshalb, welche Reparatur technisch möglich und wirtschaftlich sinnvoll ist.
Was tun bei einem gesprungenen Kochfeld?
Ein beschädigtes Glaskeramik-Kochfeld sollte zunächst nicht weiter benutzt werden.
-
1
Schaden fotografieren
Dokumentieren Sie den Riss sowie das gesamte Kochfeld.
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2
Ursache dokumentieren
Notieren Sie, wann und wie der Schaden entstanden ist.
-
3
Versicherung informieren
Melden Sie den Schaden möglichst zeitnah.
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4
Reparatur oder Austausch abstimmen
Klären Sie das weitere Vorgehen, bevor Sie das Gerät ersetzen lassen.
Fazit
Ein zerbrochenes oder gerissenes Glaskeramik-Kochfeld kann über eine Glasversicherung abgesichert sein. Gerade weil der Austausch teuer werden kann, gehört das Ceranfeld zu den typischen Beispielen dafür, wann ein zusätzlicher Glasschutz sinnvoll sein kann.
Wichtiger Hinweis
Dieser Ratgeber bietet eine allgemeine Orientierung. Maßgeblich sind immer der konkrete Schaden, der Versicherungsschein und die vereinbarten Versicherungsbedingungen.